Adiós a las cartas-menú tradicionales. Hay que evitar los elementos que tengan interacción con varias personas, para evitar la propagación del virus.

¿Cómo ofrecer mejor servicio con menos elementos? Tenemos que recurrir a elementos que ya son habituales en nuestro día a día y que no dependan de nosotros.

Los móviles son nuestro aliado. Prácticamente el 100% de las personas tienen un Smartphone a su disposición, con capacidad para navegar por internet y tirar fotos. Eso es todo lo que necesitamos.

Promoincentiva a desarrollado un sistema, para que puedas tener tu carta-menú digitalizada y a disposición de tus clientes, en menos de 10 minutos. Y para que no te suponga ningún esfuerzo, podrás hacerlo de forma gratuita, para una carta-menú.

https://menuqr.es

Una vez registrado, podrás subir tu menú a la web en formato PDF si dispones de él, pero si lo deseas, podrás subir una imagen/fotografía, para que puedas activar tu producto de forma inmediata. También podrás seleccionar el idioma. Terminado este proceso, el sistema te generará un QR exclusivo para tu negocio, y una página personalizada, para que puedas imprimirla y situarla en un lugar visible para tus clientes.

Cuando tus clientes lean este código QR, accederán a una página personalizada de tu negocio, donde podrán ver los datos de contacto que has incluido, además de las cartas-menú que hayas subido.

Si tus necesidades son mayores, menuQR también dispone de un programa de suscripciones que amplía las capacidades y número de cartas-menú que puedes añadir, para así, poder incluir varios idiomas a las opciones de tus clientes, o incluir una carta específica de vinos, o postres, etc.

Si quieres comenzar a tener tu carta-menú, con la lectura de un QR ya, pincha en este enlace: https://menuqr.es/register

A pesar de que todo el mundo está preocupado por el parón de actividad, hay empresas que están creciendo en estos momentos:

Empresas dedicadas al entretenimiento , venta Online o comunicaciones, están creciendo de manera desmedida.

Es importante no decaer e intentar abrir el punto de vista. Encontrar la manera de hacer de nuestro sector algo diferente, dar esos pasos que antes no nos atrevíamos o no teníamos tiempo para dar. Reinventarse ahora es una necesidad y no un proyecto a futuro.

Teletrabajo ¿ Cómo ?

El teletrabajo en España estaba muy poco desarrollado. Ahora multitud de empresas se han visto forzadas a implantarlo como norma y otras empresas ven imposible su implantación por la naturaleza de su trabajo. En cualquier cosa, hay unas dificultades que debemos abordar en caso de querer afrontarlo y que es común a todos los sectores:

• Reuniones
• Organización de trabajo y tareas
• Preparación de documentos
• Seguridad
• Acceso a datos
• Separación del entorno laboral / personal

REUNIONES

El trabajo en equipo es una de las cosas más importantes de una empresa hoy en día y el poder tratar con los clientes. A menudo nos vemos con la dificultad de tener que llamar al cliente junto con varios compañeros de equipo o de trabajar juntas varias personas que requiera coordinación. Para resolver esto existen varias herramientas gratuitas que te harán la vida más fácil:

• Whatsapp: Sí, whatsapp cuenta con un sistema de videconferencia bastante fácil de usar y efectivo. Se pueden conectar hasta 4 personas y tan solo debes tener a estas personas entre tus contactos. Es un sistema que la mayoría de la gente ya tiene instalado y como únicas pegas podría decirse que es la necesidad de ejecutarlo desde un móvil y que no puedes compartir pantalla.
• ZOOM: Esta herramienta permite conectarse hasta 20 personas y tiene todo lo que necesitamos para compartir pantalla, ficheros y cuanto sea necesario.
• Google Meet: Herramienta gratuita muy bien pensada para temas docentes y teletrabajo. Podrás compartir pantalla, ficheros y todo lo que necesites. Además , se guardará la sesión si quieres y luego se enviará al correo electrónico para que puedas revisar la sesión más tarde.
• Microsoft Teams: La solución de Microsoft para poner en tu empresa que no solo te permitirá todo esto, sino que te permitirá crear el grupo de tu empresa. Es genial porque podemos gestionar todo junto, tareas, videoconferencias, conversaciones, etc. Es como tener una oficina en tu ordenador o móvil.

Organización de trabajo y tareas:

Repartirse el trabajo y tareas , así como ver cómo van avanzando el resto de miembros del equipo, puede ser una labor fundamental. Para ello os vamos a recomendar varias aplicaciones o entornos que os ayudarán a esto:

• Microsoft Teams: Una de nuestras favoritas. Tiene absolutamente todo lo que necesitas para tener tu trabajo gestionado en un único espacio.
• Trello: Podrás tener canvas, tareas y chats internos. Lo bueno es que podrás ver el progreso de cada uno de los miembros de tu equipo a tiempo real y que se integra muy bien con el móvil y con servicios en la nube como Google Drive o Dropbox entre otros.
• JIRA: Seguimiento de proyectos e incidencias para metodologías ágiles. Planifica, haz informes, flujos de trabajos y pasa tareas a tus compañeros de una manera intuitiva.

Preparación de documentos:

¿Hechas de menos tu impresora? A menudo nos encontramos con el problema de tener que firmar documentos. Podemos hacerlo de varias formas sin necesidad de una impresora y con la misma validez legal:

• Firmar y firmar con certificado digital: Acrobat Reader permite dar a rellenar y firmar y ahí podremos dibujar nuestra firma y estamparla en el documento fácilmente. Además podremos estampar el sello y lo que necesitamos. Otra forma es con certificado digital , clickando en Firmar Digitalmente. Esto nos permite firmar con nuestro certificado digital que es un identificativo legal único. Info adicional: https://www.sede.fnmt.gob.es/documents/10445900/10528353/Firmar_documento_PDF_Adobe_Acrobat_Reader_DC.pdf
• Programas: Para un trabajo de oficina solemos necesitar el Office, y mucha gente no lo tiene en el hogar. Por esto es bueno saber de otras herramientas gratuitas que te permitirán seguir trabajando con este tipo de documentos y además de manera colaborativa. Os recomendamos el Google Docs: https://docs.google.com/ Donde podréis generar todo tipo de documentos directamente desde la plataforma de Google. Excel, words y hasta presentaciones usando google slides.

Seguridad:

Más importante que nunca es tener seguridad en los equipos informáticos. El problema que tenemos ahora es que todos nuestros compañeros utilizarán a menudo sus propios ordenadores para trabajar y accederán a datos sensibles de la empresa y cuentas de la misma, pudiendo poner en peligro fácilmente a toda la organización. Por eso es fundamental que se haga consciencia de la necesidad de instalación de un antivirus y de pedir que se apliquen normas básicas de higiene en el ordenador.

• Evitar descargar contenidos piratas
• Pedir que utilicen unas contraseñas más seguras de lo normal: En estos tiempos es fácil que intenten hackear las cuentas con ataques de fuerza bruta. Por lo que introducir símbolos como $%& y números en su contraseña podría ser una barrera de protección muy buena para evitar estos ataques.
• Importante informar a los empleados y compañeros de todos los posibles ataques de pishing que detectéis. Son ataques que consisten en intentar suplantar la identidad de un administrador, la cuenta del banco o de una gran empresa; donde se pide que metas tu usuario y contraseña para apropiarse de tus datos.

Acceso a datos:

Más que nunca es importante estar en «La nube» y que nuestro equipo pueda acceder a los mismos datos. Aunque hay programas como los que hemos visto antes que integran todo, podemos optar por no usarlos y usar solo las ventajas de la nube. Os recomendamos las siguientes:

• Google Drive: Fácil compartir datos entre compañeros y además se integra muy bien con Google Docs. Por lo que es muy intuitivo compartir lo que creas con permisos y accesos personalizados.
• Dropbox: Actúa como un disco duro en la nube. Puedes meter los ficheros que quieras y compartirlos con permisos con quien quieras. Además tiene un sistema que en caso de borrar o modificar un archivo accidentalmente , puedes volver a una versión anterior del mismo, permitiendo recuperarlo.

Separación del entorno laboral y profesional:

La salud en el trabajo es fundamental y más que nunca en los tiempos que corren. Trabajar en casa es muy duro y con la familia alrededor más aún. Es por eso que son buenas técnicas aplicar horarios con pausas para el descanso y técnicas que nos permitan hacer tareas sin distracciones. La mejor manera de teletrabajar es tener un tiempo fijado para todo. Si tenemos que hacer una tarea deberemos de estar concentrado en eso y evitar interrupciones de teléfono, familia, etc. para esto también existen metodologías interesantes que nos permiten hacer estos spring y medirlos.

En particular recomiendo la técnica pomodoro:

• Elige una tarea
• Ajusta el temporizador a 25 minutos
• Trabaja hasta que suene el temporizador
• Tome un pequeño descanso ( 5 min )
• Repita los pasos del 1 al 4
• Después de cada 4 pomodoros ( paso del 1 al 4 ), toma un descanso más extenso de 20 minutos o más.

Evita procrastinar:

Procrastinar es lo peor que te puede pasar. Aplazar tareas, deberes y responsabilidades solo porque no nos apetece hacerlas o hay tareas más interesantes. Coge el toro por los cuernos. Divide la tarea que te cuesta en tareas mas sencillas y usa la técnica pomodoro. Seguro que puedes con ella !!!

Y disfruta aprendiendo!! Piensa que es un tiempo muy difícil de llevar pero que nos va a permitir parar y replantearnos muchas cosas. El conocimiento que nos llevemos será lo que nos dé ventaja cuando todo esto acabe. Mucho ánimo.

Básicamente todo esto se debe a una serie de Memes ( imágenes con mensajes ) que se han creado; en un principio como un acto de humor pero que a menudo están provocados por agencias con la finalidad de crear campañas de desprestigio.

El Marketing como tal, se puede y se debe usar para el bien, para ensalzar el valor de una marca o sus propiedades así como para explicar al consumidor de porqué ha de comprar su producto o como ha de utilizarlo. Sin embargo, hay gente que utiliza el Marketing como herramienta para desprestigiar a la competencia a base de crear bulos o mitos que luego se propagan con facilidad.

Es un hecho demostrado que de cada 10 personas que están satisfechas con un producto, solo un 20%, recomendará el producto activamente, mientras que si para el cliente, es un producto que se percibe con deficiencias o carencias, el 70% de las personas, serán críticas abiertamente con el mismo y lo comunicarán. La gente a menudo reforzará más un rumor negativo acerca de algo que un rumor positivo y es por esta razón que las noticias negativas viralizan tan rápido, y aunque haga gente que entienda que esto puede ser un punto para posicionarse con respecto a la competencia, este tipo de campañas pueden tener efecto boomerang y pueden llegar a crear una guerra entre marcas que no beneficiará a nadie y terminará por confundir al cliente y penalizar a los implicados.

Es por esto que desde las agencias de marketing y comunicación, pedimos encarecidamente que se haga una publicidad responsable y veraz; que seamos éticos y que no colaboremos en la difusión de noticias falsas.

Este tipo de packaging es muy importantes desarrollarlos en empresas con experiencia, ya que hay que tener en cuenta varios factores además de los meramente estéticos. Este estuche, trae interiormente una armadura que permite que las botellas vayan fijas y no se desplacen o golpeen a causa de los envíos. El desarrollo de un mal diseño puede desembocar en una campaña desastrosa, ya que acabará con un indice de incidencias elevado pro problemas en logística.

Otro punto a tener en cuenta es la velocidad de montaje de los estuches. Estos estuches, al ser automontables, hacen que el montaje sea muy rápido, lo que permite ahorrar costes en manipulado.

A la hora de pedir presupuesto para hacer estuches o un packaging determinado, es importante que tengamos todo esto en cuenta, pues puede que estemos aceptando un presupuesto aparentemente económico que nos acabe costando mucho más de la cuenta al final debido a todas estas incidencias y contratiempos.

Este paso es un paso muy importante ya que aporta a nuestros catálogos de incentivos, una imagen actualizada con productos de alta calidad e imagen como son los de Apple, o la reciente adquisición también de la gama de productos CECOTEC, los cuales tienen gran acogida entre los clientes.

Os iremos notificando mediante nuestros mailings semanales, y a través de nuestros contactos comerciales, de las próximas campañas relacionados con estos productos.

Estamos ya elaborando kits promocionales , kit de activación y catálogos de incentivos para 2020 cargados de novedades que seguro que os ayudan a llevar vuestras ventas y objetivos a otro nivel.

La nueva imagen es más moderna, más actual. Hemos querido expresar el sentido multidireccional de nuestros servicios y relación con el cliente.

Nuestro nuevo logo también evoca esas reminiscencias tecnológicas, escritas en nuestro ADN. Esa forma de ver el marketing, diferente, personal, tuyo.

Por supuesto, seguiremos ofreciendo todos nuestros clásicos servicios, y alguno más. Sorpresas que irán relevándose, y que vendrán a ampliar nuestro portfolio.

Nuestro éxito, no es más que, el reflejo del éxito de las campañas de nuestros clientes. Y para ayudarte en esto y celebrar nuestro aniversario, te ofrecemos una ventaja especial en nuestra tienda. Introduce el código promocional 5ANIVERSARIO, hasta el 31 de diciembre de 2019, y obtendrás un 5% de descuento en tu compra.

Visita nuestra tienda haciendo click aquí.

Muchas Gracias por la confianza. Feliz año 2020.

Nos encontramos con un kit con momento ganador, el cual se le ofrece al local por la compra de producto. El local ganará un incentivo que ofrecer a los clientes por consumir y la marca recibirá la contra prestación de que el dueño del local, promocionará sus productos, ya que solo se hará entrega de «rasca y gana» con posibles premios a los clientes que consuman la marca que hayamos querido posicionar.

Este tipo de acciones son muy bien recibidas por parte del barista, que no tienen que hacer un gasto adicional para aumentar el consumo, y además, conseguirá ofrecer no solo un producto a su cliente, sino una experiencia completa con todo lo que conlleva el momento ganador. El cliente al consumir, recibe un «rasca y gana», con este «rasca y gana» tendrá la opción de obtener un premio de los que previamente se haya pactado con la marca. En este caso por ejemplo, el consumidor, podría adquirir los siguientes premios:

• Gafas de realidad virtual
• Power Bank para el móvil 
• Soporte Magnético para el coche
• Cable cargador multiplataforma USB
• Soporte de anilla para el móvil
• Llavero patinete 
• Pulsera

Todo esto, acostumbra a venir anunciado en carteles que se entregan al local para queden a conocer la promoción o para asistir a los camareros a la hora de tener que explicarla.

Adjuntamos una foto del cartel promocional de esta campaña

Como se puede apreciar, habrá un conjunto de regalos estrella y un conjunto de regalos de menor valor añadido que serán los que más probabilidad tengan de tocar.

Este tipo de campañas se pueden realizar totalmente customizadas , de manera que los regalos sean los que más se adecuen a la imagen de su empresa y a su presupuesto.

Es interesante siempre pensar en regalos que el cliente quiera llevar consigo acabada la campaña, recordándole cada vez que lo use, esa experiencia que tuvo con su gente cuando ganó un premio en su momento ganador. 

Además , este tipo de campañas, fomentan mucho la socialización y el «pique sano» entre los clientes, lo que también mejorará el ambiente del establecimiento sin ninguna duda. 

Entonces… ¿Qué significa SMART y porqué lo añadimos?. Pues básicamente en PromoIncentiva, hemos cogido el concepto tradicional de PLV y le hemos añadido las ventajas de los elementos IOT ( Internet Of Things ), haciendo de este modo que estos elementos estén conectados a la nube y puedan desempeñar diferentes funciones. Esto que en un principio suena un poco abstracto, en realidad es muy fácil de entender.

Añadimos funcionalidades a elementos que antes eran inertes

Tenemos a nuestra disposición una nueva gama de elementos SMART PLV:

• Servilleteros Inteligentes: Estos servilleteros permiten interactuar con los móviles de los clientes y realizar diferentes acciones como pueden ser acciones de momento ganador, interactuar con el local, interactuar con el personal para notificar acciones con la mesa, o captar información para hábitos de consumo de nuestros comensales.
• Mesas Inteligentes: Permiten realizar las mismas acciones que los servilleteros e incluso hay opciones que muestran cartas interactivas o la información promocional que deseemos. Todo esto controlado desde un BackOffice disponible desde cualquier parte del mundo.
• Expositores Inteligentes: Muestran publicidad o información controlada desde una central. Son dispositivos con un alto impacto visual y altamente personalizable.
• Grifos Inteligentes: A través de un caudalímetro IOT conectado a la nube, podremos saber los consumos a tiempo real de cada uno de los productos que servimos mediante grifos o saber el estado de los barriles. Además lanzan alertas y avisan de incidencias, bajadas de consumo drásticas o cualquier operativa fuera de lo normal.
• Pizarras Inteligentes: Nuestras pizarras son interactivas. Permiten interactuar con los móviles de los usuarios de manera que puedan ver la carta o la información de la pizarra directamente en el móvil, dirigirnos a la web de reservas o ver la carta.

Todos estos elementos en conjunto, hacen de cualquier local un local SMART, capaz de ejecutar acciones promocionales en base a respuesta de clientes y ser capaces de ayudarnos a controlar mejor  nuestro negocio o incrementar el consumo. Conseguiremos mayor facturación, mayor satisfacción por parte del cliente y mejor control de gastos e incidencias.

Somos capaces de unificar tecnologías para que a tiempo real tengas un control absoluto de todo lo que pasa en cada local.

Además de todo lo que te contamos, somos especialistas en crear elementos a medida y completamente conectados a la nube. Si tienes alguna inquietud o idea, no dudes en llamarnos.

Puedes pedirnos información de lo que necesites a través de nuestro formulario de contacto y en breve tendremos una web dedicada a comercializar todos elementos y a explicarlos en detalle.

Son Ofertas que funcionan durante un muy breve periodo de tiempo que suele estar comprendido entre 72h y 1 semana como máximo. En este periodo de tiempo, una selección de artículos a nuestra elección, tendrán un descuento muy agresivo que os permitirá comprar a un precio mucho más ventajoso de lo que ya estáis acostumbrado. Estas ofertas tienen la característica de que solo se podrán obtener durante el periodo de tiempo que esté establecido y el cual aparecerá en el correo electrónico que se os envía. Es muy importante que en caso de dudas de querer comprar x artículos, hagáis una pre reserva al menos. Si la reserva queda hecha , se podrá gestionar a posteriori el método de pago, método de entrega o cualquier duda o modificación que sea necesaria. En caso contrario será imposible acceder a este precio de nuevo a no ser que aparezca de nuevo el producto en cuestión en siguientes promociones.

Como bien sabéis, nos encanta escucharos, y si tenéis en mente hacer alguna campaña fuerte o comprar volumen, siempre podéis hacérnoslo saber para intentar sacar los productos que necesitéis en futuras ofertas Flash. Nosotros se lo notificaremos a dirección comercial y si hay interés real entre todos nuestros clientes y suscriptores, estaremos encantados de ofreceros justo lo que necesitéis. El formulario de contacta lo podéis abrir haciendo click aquí.

También es muy importante para nosotros y para vosotros que esta lista crezca, es por esto que os invitamos a invitar gente a que se apunte a nuestro newsletter. De esta forma, al conseguir más volumen, negociaremos mejores precios y haremos las ofertas flash más continuas.

Os ponemos a vuestra disposición también nuestro grupo de Telegram para que os enteréis de las ofertas a tiempo real. No seremos nada molestos. Como mucho una notificación a la semana!!

Disfrutad de los mejores precios que os ayudarán a incentivar a vuestros clientes con Promoincentiva y sus ofertas flash.

• Introducción
• Rotación

Sobre la ayuda a introducción hablaremos en otra ocasión. Hoy nos centraremos en conseguir una mejor rotación de producto mediante campañas orientadas al punto de venta.

Una de las bazas más utilizadas para aumentar la rotación, es incentivar al consumidor con premios, promociones y experiencias.

En PromoIncentiva trabajamos en este tipo de campañas a menudo, realizando kit de fiestas para grandes empresas de cerveza. Estos kits tienen un funcionamiento muy sencillo y a la vez muy eficaz. Son 100% customizables dependiendo de la marca o producto que queramos promocionar y del tipo de efecto que queremos conseguir. Los vamos a dividir en dos:

• Kits promocionales: Estos kits se suelen componer de tarjetas «rasca» ( Rasca y Gana ), o lo que nosotros llamamos, momento ganador. Gracias a esto, el cliente final, a cambio de consumir nuestro producto, conseguirá una experiencia y un posible premio. Estos kits tienen una repercusión inmediata en cuanto a resultados y conseguimos varios objetivos fundamentales y medibles:
  1. En primer lugar un aumento notable en la rotación, ya que la gente pedirá el producto en cuestión antes que otro de la competencia con tal de conseguir uno de los premios.
  2. Fijación de marca. El momento ganador es una experiencia y el hecho de que finalmente nos toque el premio, otra, que nos hará acordarnos de la marca, el momento y con quién lo compartimos. Además, en caso de obtener un premio, nos llevaremos un obsequio que nos recordará el producto que estábamos consumiendo.
  3. Defensa de la marca en el punto de venta. El punto de venta agradece mucho este tipo de acciones porque aumenta el consumo y la afluencia al local.
• Kits de fiesta: Estos kits están diseñados para crear una experiencia en un local y dar a conocer el producto en un punto de venta, de manera que los usuarios de repetición, sepan, que tienen el producto a su disposición para pedirlo cuando sea necesario. Estos kits contienen elementos diseñados para crear un evento branderizado, de manera que todo haga referencia a la marca, y la marca que queramos promocionar sea la protagonista del día. Normalmente se suelen equipar con camisetas personalizadas  para que los camareros promocionen la marca, se añaden elementos de fiesta, como gorras, gafas, banderas o carteles. Además de todo se pueden añadir pequeños premios para regalar a los asistentes con el consumo de producto y elementos de humor, como adornos con la marca para hacerse fotos, carteles con frases o cualquier elemento que luego apetezca compartir en las redes sociales. Pueden ir tematizados por Halloween, Navidad o Verano y tienen una gran repercusión en cuanto a rotación y a fijación de la marca. Hemos regalado una experiencia y hemos estado impactando al público objetivo durante toda la duración del evento. El punto de venta lo ve con buenos ojos porque se les ayuda a salir de la rutina y lo ven como un apoyo de la marca que les ayudará a traer más afluencia al local y darle repercusión en las redes. Todo esto afectará evidentemente a la rotación de producto de una manera inmediata.

Puedes pedirnos presupuesto o asesoramiento sin compromiso a través de nuestro formulario de contacta o haciendo click aquí.